关于物流售后服务细则与流程 物流售后服务一般紧急售后服务，物流售后也是家居网购的缺陷之一，现时中国物流流通经本站统计，家具货品有4%-6%的损坏率，我们将尽可能为您选择捷，的物流。当然发生在这4%-6%里是相对不幸的，既然您选择中亚藤艺家居，请将您的不幸，交给我们，我们希望将快乐和惊喜留给您，同时请您配合，进行以下步骤的操作。 （为了享受良好的售后服务，到货检查是必需的） 一：发现包装损坏，并货品损坏这种情况，一般需要即时通讯联系确认，签收与否以及方式。 情况1：损坏情况不太严重，只是包装损了，油漆损了。 情况2：损坏情况一般，包装损了，部分产品有中小程度角位损坏。 情况3：损坏情况较严重，包装损了，大部分产品有中等程度以上损坏。 遇到以上情况你仍收货，但一定要与我们客服联系，确认需要补油漆，如果需要补，提供快递地址和联系方式即可。并提供损坏的部件，以便客服人员与您确认具体在个部位坏了，更快更准地确认补件的部位，至于小部分产品有不同情况的损坏，由中亚藤艺家居免费为您补发配件即可。家具是可以拆装的，大分部可以分开来处理。补件或换件如有现货一般在5天以内即可解决。其中，如果需要整件换货的情况，请您先将坏的货退回我方，具体地址也可以与客服人员联系，然后我方同时安排新的货发出，如有现货长江一带城市在6-8天内您将收到新货，如没有现货需要按正常订购产品的时间，但我们将以的速度赶进度为您补上，请您放心。 【藤的特点】 （1）也许你们刚拿到手的时候有点粗糙和毛刺，那是因为所有产品都是刚生产一线下来打包发给你们。因为藤需要晒干后在进行编制，有些脆。你们拿到宝贝后用温水加盐搽一搽。基本5天内就会非常光亮漂亮。藤的韧性也会很好。因为藤晒干后缺水水份，多座座。藤要接触人气会更加漂亮些。可能大家超市里面看到藤觉得很漂亮，那时因为使用过摆设过，每天有人搽所以觉得比较漂亮。 （2）因藤本身是天然的野生植物，藤皮表面总会有一点斑点和纹路，出厂前都已做了打蜡油，上保护漆等工序，是比较光滑的，但不可能像金属产品那样光滑，希望各位买家对此要有所了解。新品会有小小的毛糙，不过藤椅有一个特点就是，用得越久就越光滑，所以顾客们次使用觉得有毛刺的话，稍微剪刀修剪一下就可以了。以后慢慢的话我们会做得更好更完美。 广靓源家具厂家直销|【广州越秀藤吊篮】|藤吊篮由广靓源家具提供。藤吊篮、广靓源家具厂家直销、广州越秀藤吊篮是佛山市南海广靓源家具制品有限公司(www.tengjiajuchang.com)2014年全新升级推出的